OTP banka Hrvatska d.d. i odgovorna osoba proglašeni su krivima za prekršaj iz članka 138. stavka 1. točke 13. i stavka 2. istoga članka Zakona o zaštiti potrošača ("Narodne novine", broj 41/14 i 110/15) te je OTP banci Hrvatska d.d. izrečena novčana kazna u iznosu od 10.000,00 kuna, a odgovornoj osobi novčana kazna u iznosu od 1.500,00 kuna.